some-alt
Головна Новини Прес-релізи Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Відсутність світла у вашій квартирі чи будинку не завжди пов’язане з аварійними ситуаціями на розподільчих мережах чи застосуванням графіків відключень. Це також може бути несправність у власних мережах багатоповерхівки чи проводці у житлі. ДТЕК Київські регіональні електромережі пояснює, куди звертатися для усунення несправностей.

За стан розподільчих електричних мереж в Київській області відповідає ДТЕК Київські регіональні електромережі. Саме ця компанія ремонтує, обслуговує, модернізує та будує повітряні, кабельні електролінії та енергетичне обладнання (підстанції, розподільчі пункти тощо), що транспортує електрику від магістральних мереж Укренерго до будинків мешканців області.  

Внутрішньобудинкові мережі у багатоквартирних будинках перебувають на балансі ОСББ, ЖБК або керуючої компанії – і вони несуть відповідальність за їх справну роботу. Станом проводки безпосередньо в квартирі (або приватному будинку) опікується її господар. Якщо трапляються пошкодження на цих мережах – ремонтує їх відповідно власник або балансоутримувач. ДТЕК Київські регіональні електромережі за стан внутрішньобудинкових мереж відповідальності не несе й не має права працювати на чужому обладнанні. 

Якщо світло зникло виконайте такі дії: 

1) Перевірте на нашому сайті, чи є на поточний момент за вашою адресою вже зареєстровані аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення. 

2) Якщо ні, зверніться до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії для перевірки внутрішньобудинкових мереж. 

3) Якщо внутрішньобудинкові мережі працюють справно, ОСББ, ЖБК чи керуюча компанія повинні подати заявку до ДТЕК Київські регіональні електромережі. Ми перевіримо та відремонтуємо усе необхідне. 

12 Січня 2026
Теплова енергетика Масовані удари по енергетиці: За тиждень ДТЕК Дніпровські електромережі повернув світло для 1,1 млн родин
12 Січня 2026
Теплова енергетика Понад 2 млн родин знову зі світлом: новий антирекорд ОСР ДТЕК Мережі з відновлень після ворожих атак
09 Січня 2026
Теплова енергетика Енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули світло у понад 1 млн осель після масштабної атаки рф
07 Січня 2026
Теплова енергетика Чому на новорічні свята світла було більше, ніж зараз? - пояснює ДТЕК Дніпровські електромережі
07 Січня 2026
Теплова енергетика Один з підрозділів ДТЕК Дніпровські електромережі зазнав пошкоджень через нічну атаку шахедів
05 Січня 2026
Теплова енергетика За грудень ОСР ДТЕК Мережі повернули світло у понад 5 мільйонів осель після обстрілів
05 Січня 2026
Теплова енергетика Світло попри обстріли: у грудні енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі відновили електропостачання для 595 тисяч родин
05 Січня 2026
Теплова енергетика У грудні енергетики ДТЕК Київські регіональні електромережі відновили світло для майже 400 тисяч домівок після ворожих атак
02 Січня 2026
Теплова енергетика Попри обстріли: за 4 новорічні дні енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули світло у 38 тисяч осель регіону
31 Грудня 2025
Теплова енергетика Напередодні Нового року енергетики ДТЕК Київські регіональні електромережі повернули світло понад 30 тисячам родин Київщини після обстрілів