some-alt
Головна Новини Прес-релізи Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Відсутність світла у вашій квартирі чи будинку не завжди пов’язане з аварійними ситуаціями на розподільчих мережах чи застосуванням графіків відключень. Це також може бути несправність у власних мережах багатоповерхівки чи проводці у житлі. ДТЕК Київські регіональні електромережі пояснює, куди звертатися для усунення несправностей.

За стан розподільчих електричних мереж в Київській області відповідає ДТЕК Київські регіональні електромережі. Саме ця компанія ремонтує, обслуговує, модернізує та будує повітряні, кабельні електролінії та енергетичне обладнання (підстанції, розподільчі пункти тощо), що транспортує електрику від магістральних мереж Укренерго до будинків мешканців області.  

Внутрішньобудинкові мережі у багатоквартирних будинках перебувають на балансі ОСББ, ЖБК або керуючої компанії – і вони несуть відповідальність за їх справну роботу. Станом проводки безпосередньо в квартирі (або приватному будинку) опікується її господар. Якщо трапляються пошкодження на цих мережах – ремонтує їх відповідно власник або балансоутримувач. ДТЕК Київські регіональні електромережі за стан внутрішньобудинкових мереж відповідальності не несе й не має права працювати на чужому обладнанні. 

Якщо світло зникло виконайте такі дії: 

1) Перевірте на нашому сайті, чи є на поточний момент за вашою адресою вже зареєстровані аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення. 

2) Якщо ні, зверніться до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії для перевірки внутрішньобудинкових мереж. 

3) Якщо внутрішньобудинкові мережі працюють справно, ОСББ, ЖБК чи керуюча компанія повинні подати заявку до ДТЕК Київські регіональні електромережі. Ми перевіримо та відремонтуємо усе необхідне. 

26 Березня 2026
Теплова енергетика Забезпечте собі енергонезалежну домівку з Енергобоксом
25 Березня 2026
Теплова енергетика Енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули світло у 39 населених пунктів, що постраждали від обстрілів
25 Березня 2026
Теплова енергетика Молодь обирає енергетику: ще 50 студентів долучилися до програми дуальної освіти ОСР ДТЕК Мережі
24 Березня 2026
Теплова енергетика ОСР ДТЕК Мережі пришвидшують встановлення розумних лічильників: їх отримали уже більше третини усіх клієнтів
23 Березня 2026
Теплова енергетика ДТЕК Мережі представив досвід захисту птахів на міжнародній конференції Free Sky for Birds 2026
23 Березня 2026
Теплова енергетика За тиждень ОСР ДТЕК Мережі повернули світло у понад 807 тис осель у чотирьох областях
20 Березня 2026
Теплова енергетика Удари по енергооб’єктах: за добу енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі відновили світло у 85 населених пунктах області
18 Березня 2026
Теплова енергетика Екологічні підсумки 2025 року ДТЕК Київські регіональні електромережі: ISO 14001, декарбонізація та відповідальне поводження з відходами
18 Березня 2026
Теплова енергетика На Дніпропетровщині росіяни знов атакували дронами автомобіль енергетиків ДТЕК Дніпровські електромережі
18 Березня 2026
Теплова енергетика Екологічні підсумки 2025 року ОСР ДТЕК Мережі: ISO 14001, декарбонізація та понад 2 тис. тонн відходів на переробку