ДТЕК Донецькі електромережі вдалося відновити електропостачання для понад 10 тисяч родин, постраждалих через негоду
Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі продовжують працювати над підключенням ще 20 тисяч родин у 23 населених пунктах Донеччини. Над відновленнями в області наразі працює понад 60 аварійно-відновлювальних бригад.
Енергетики докладають максимум зусиль задля якнайскорішого відновлення електропостачання, однак просимо зважати як на погодні умови, так і на безпекову ситуацію в регіоні, де тривають активні бойові дії.
ДТЕК Донецькі електромережі нагадує про необхідність дотримання правил електробезпеки:
- при сильному вітрі не можна перебувати поблизу ліній електропередачі;
- не наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8-12 метрів і ні в якому разі не торкатися його;
- при виявленні проводів, що впали на землю, обірваних або провислих проводів, відкритих дверей і люків електроустановок, а також пошкоджених опор, прохання повідомляти про це у кол-центр компанії +38 (093/096/099) 450 0 473, або в приватних повідомленнях на нашій сторінці в Facebook;
Якщо у вас немає світла просимо повідомляти до ДТЕК Донецькі електромережі.
Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook. Також можна звернутися до кол-центру: +38 (093/096/099) 450 0 473, проте це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків.
Енергетики 24/7 роблять все можливе, щоб кожен вдома мав світло. Тільки так разом і спільними діями ми зможемо вистояти та перемогти ці темні часи!