ДТЕК Донецькі електромережі роблять усе можливе для відновлення електропостачання після бойових дій у Донецькій області

Теплова енергетика01 Березня 2022

ДТЕК Донецькі електромережі роблять усе можливе для оперативного відновлення електропостачання населених пунктів у Донецькій області, які постраждали через бойові дії. Ремонтні бригади переведені в аварійно-відновлювальний режим та готові оперативно повертати світло до будинків клієнтів, щойно отримають дозвіл Збройних сил України на проведення робіт. Станом на 1 березня відновлено електропостачання понад 10 тис клієнтів.

Станом на 1 березня ДТЕК Донецькі електромережі відновили електропостачання 29 населених пунктах, що були знеструмлені через бойові дії. В деяких містах та селах роботи виконувались двічі та більше разів через регулярні пошкодження ліній внаслідок обстрілів.

В ніч з 28 лютого на 1 березня вдалося провести роботи в м. Нікольське та смт Зелений Яр. Ремонтні бригади підключили високовольтну лінію 35 кВ, яка була знеструмлена через бойові дії, відновивши електропостачання для 5630 сімей.

Через бойові дії ще залишаються знеструмленими 80 населених пунктів області, у тому числі значна частина міста Маріуполь та Волноваха повністю. Компанія робить усе можливе для відновлення електропостачання, але ремонтні роботи ускладнені активними бойовими діями. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі відновлять електропостачання, як тільки отримають необхідні дозволи на проведення робіт від Збройних Сил України.

Усі бригади оператора системи розподілу переведені виключно в аварійно-відновлювальний режим роботи, компанії не проводять планових робіт. Працівники мають спеціальні інструкції до роботи в кризових ситуаціях.

Для безпеки клієнтів та співробітників усі центри обслуговування клієнтів тимчасово закриті. Але наші фахівці готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт компанії, соцмережі, кол-центри, Чат-боти в Telegram та Viber, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та Viber-канали інформування «ДТЕК info ДЕМ».

Використовуйте лише офіційні канали інформації та зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.