ДТЕК ліквідував наслідки ракетних обстрілів на Одещині — 520 родин знову зі світлом
13 липня ворог завдав ракетних ударів по Одеській області, внаслідок чого клієнти в трьох населених пунктах Роздільнянського району залишилися без світла. Енергетики ДТЕК Одеські електромережі оперативно, протягом двох годин після обстрілу, виконали аварійно-відновлювані роботи та повернули світло 520 родинам. Фахівці компанії розуміють наскільки для жителів регіону важливо знову отримати світло, щоб бути на зв’язку з рідними та мати мінімально можливі в таких ситуаціях комфортні умови.
Компанія співпрацює з територіальною обороною та Збройними силами України для отримання доступу до місць пошкоджень. Також працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних сил України.
Нагадаємо, якщо у вас виникли питання, то ви можете скористатися дистанційними каналами обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі в фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, сайт ДТЕК Одеські електромережі та IVR-меню кол-центру:
- для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90;
- для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90;
Використовуйте лише офіційні канали комунікації та інформування, зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.