ДТЕК Одеські електромережі повернув електропостачання до двох сіл Білгород-Дністровського району, що постраждали внаслідок бойових дій
15 березня ми оперативно відновили постачання світла для 642 клієнтів у двох селах Білгород-Дністровського району, що були знеструмлені через бойові дії. Причина знеструмлення − пошкодження повітряної лінії. Ремонтна бригада отримала дозвіл на проведення робіт від ЗСУ та відновила її роботу.
Усі бригади ДТЕК Одеські електромережі переведені виключно в аварійно-відновлювальний режим роботи, компанія не проводить планових робіт. Працівники мають спеціальні інструкції для роботи в кризових ситуаціях.
Нагадаємо, якщо у вас виникли питання, то ви можете скористатися дистанційними каналами обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі в фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, особистий кабінет на сайті ДТЕК Одеські електромережі. Також інформацію можна дізнатися через Viber-спільноту «ДТЕК info ОЕМ» та IVR-меню кол-центру:
- для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90;
- для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90, 0 800 409 090;
- окрема лінія для юридичних клієнтів +38 (066) 750 90 90;
Використовуйте лише офіційні канали комунікації та інформування, зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.