ДТЕК вводить новий графік стабілізаційних відключень у Київській області

Оновлений графік складається з 3 категорій:

• Світло є. Періоди, коли буде забезпечуватись електропостачання. Це білий колір на графіку;
• Світла немає. Періоди, коли відключення буде відбуватись для того, аби збалансувати енергосистему. Сірий колір на графіку;
• Можливі відключення. Періоди, коли відключення може застосовуватися, якщо дисбаланс в енергосистемі буде збільшуватися. В ці періоди рекомендуємо знижувати споживання електроенергії та не користуватися ліфтами. Світло-сірий колір на графіку;

Також для рівномірності та почерговості відключень відтепер всі споживачі поділені на 4 групи, замість двох, як було раніше.

Графік починає діяти з 14.00 3 січня та найближчі кілька днів графік буде працювати в тестовому режимі. Наголошуємо! Попередні графіки не діють!

У разі не збігу реальної ситуації з графіком — просимо невідкладно повідомляти нам про це.

Нам важливий зворотній зв’язок, щоб в стислі терміни зробити графіки максимально зручними для користувачів.

Найшвидший спосіб — написати нам в приватні повідомлення на Facebook ДТЕК Київські регіональні електромережі. Також можна подати заявку на сайті компанії в розділі «Відсутня електроенергія?». Заявки приймаються в тому числі через кол-центр, проте це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків.

Важливо пам’ятати. Після того, як з’явилось світло після відключення, електроприлади потрібно вмикати по черзі. Це допоможе уникнути аварій через перевантаження електромереж та зберегти світло у вашому та сусідніх будинках.