На сайті ДТЕК Київські електромережі з’явилася інформація про тип відключення електроенергії
Зручний пошук на сайті компанії в розділі «Відсутня електроенергія?» дасть змогу отримати інформацію про:
- Локальні аварійні або планові відключення на електромережах ДТЕК Київські електромережі. Після введення адреси у вікні пошуку клієнт отримає інформацію про наявність локального відключення та часовий орієнтир відновлення постачання електроенергії;
- Стабілізаційні відключення. Для цього у вікні пошуку введіть свою адресу та отримайте орієнтовний графік відключень, який застосовується тільки при розпорядженні НЕК Укренерго;
- Екстрені відключення. Вони відбуваються без графіків, коли у НЕК Укренерго виникає потреба додатково збалансувати енергосистему. Під час екстрених відключень світло може бути відсутнє невизначений час. Також, під час дії екстрених відключень інформація щодо поточних відключень за адресою може показуватися із затримкою, а час поновлення електропостачання може подовжуватися на невизначений термін;
Інформація про наявність екстрених чи локальних аварійних або планових відключень буде оновлюватися раз на 30 хвилин. Сервіс знаходиться в стадії постійного вдосконалення, тому просимо поставитися з розумінням до можливих поодиноких затримок показ поточних відключень.
Якщо світло відсутнє, однак за вашою адресою не застосовується планове, стабілізаційне чи екстрене відключення, повідомити про це можна через зручні онлайн-канали — чат-бот у Telegram та Viber та нашу сторінку Facebook.