Головна Новини Прес-релізи На сайті ДТЕК Київські електромережі з’явилася інформація про тип відключення електроенергії

На сайті ДТЕК Київські електромережі з’явилася інформація про тип відключення електроенергії

Теплова енергетика17 Листопада 2022
У сервісі графіків поточних відключень, розміщеному на сайті ДТЕК Київські електромережі, кияни зможуть дізнатися про тип відключення, який застосовується за конкретною адресою на цей час, та зрозуміти орієнтовний час відновлення електропостачання. Завдяки сервісу клієнти компанії отримають інформацію про причину відсутності електроенергії — аварію, планові роботи або стабілізаційні/екстрені відключення. Також буде зрозуміло, коли потенційно може закінчитися відключення, якщо це відключення — стабілізаційне, аварійне чи для планових ремонтів.

Зручний пошук на сайті компанії в розділі «Відсутня електроенергія?» дасть змогу отримати інформацію про:

  • Локальні аварійні або планові відключення на електромережах ДТЕК Київські електромережі. Після введення адреси у вікні пошуку клієнт отримає інформацію про наявність локального відключення та часовий орієнтир відновлення постачання електроенергії;
  • Стабілізаційні відключення. Для цього у вікні пошуку введіть свою адресу та отримайте орієнтовний графік відключень, який застосовується тільки при розпорядженні НЕК Укренерго;
  • Екстрені відключення. Вони відбуваються без графіків, коли у НЕК Укренерго виникає потреба додатково збалансувати енергосистему. Під час екстрених відключень світло може бути відсутнє невизначений час. Також, під час дії екстрених відключень інформація щодо поточних відключень за адресою може показуватися із затримкою, а час поновлення електропостачання може подовжуватися на невизначений термін;

Інформація про наявність екстрених чи локальних аварійних або планових відключень буде оновлюватися раз на 30 хвилин. Сервіс знаходиться в стадії постійного вдосконалення, тому просимо поставитися з розумінням до можливих поодиноких затримок показ поточних відключень.

Якщо світло відсутнє, однак за вашою адресою не застосовується планове, стабілізаційне чи екстрене відключення, повідомити про це можна через зручні онлайн-канали — чат-бот у Telegram та Viber та нашу сторінку Facebook.

25 Листопада 2024
Теплова енергетика За тиждень енергетики ДТЕК повернули електропостачання після обстрілів у понад 20 тисяч осель Дніпропетровщини
25 Листопада 2024
Теплова енергетика На Одещині, Дніпропетровщині та Донеччині ДТЕК за тиждень повернув світло для понад 357 тисяч родин
24 Листопада 2024
Теплова енергетика ДТЕК Дніпровські електромережі повернув світло 4,8 тисячам родин після обстрілів
23 Листопада 2024
Теплова енергетика За вчора ДТЕК Донецькі електромережі відновив електрику для 9,8 тисяч домівок
22 Листопада 2024
Теплова енергетика Наслідки негоди та обстрілів: за вчора енергетики ДТЕК повернув електрику майже у 105 тисяч осель Дніпропетровщини
22 Листопада 2024
Теплова енергетика За вчора ДТЕК Донецькі електромережі повернув електрику у 17,4 тисяч осель після буревію та обстрілів
21 Листопада 2024
Теплова енергетика На Дніпропетровщині після обстрілів енергетики ДТЕК повернули світло майже у 3,5 тисячі домівок
20 Листопада 2024
Теплова енергетика За 2 доби ДТЕК Дніпровські електромережі повернув світло майже 5 тисячам родин після обстрілів
19 Листопада 2024
Теплова енергетика ДТЕК Мережі презентував міжнародним партнерам проєкт «Мережі Майбутнього» на Rebuild Ukraine-2024
19 Листопада 2024
Теплова енергетика Майже півтора мільйона мешканців Київщини зі світлом: 1000 днів стійкості ДТЕК Київські регіональні електромережі