На Одещині ДТЕК оновив понад 750 енергооб’єктів та 2 000 км ліній, щоб підготувати мережі до зими
На Одещині триває підготовка до майбутньої зими. На чолі з владою області всі служби готують інфраструктуру до всіх можливих випробувань, щоб у мешканців регіону був доступ до послуг першочергової необхідності, а також світло та тепло.
«Минула зима для Одещини видалася надскладною. Ми зробили висновки та докладаємо максимум зусиль, щоб за будь-яких обставин жителі нашого регіону мали змогу отримувати послуги першочергової необхідності. Більшість об’єктів критичної інфраструктури забезпечені генераторами — 97% котелень, 99% лікарень та 86% об’єктів водопостачання та водовідведення вже мають резервні джерела живлення. Рухаємося до 100% виконання», − підкреслив Антон Шалигайло, директор Департаменту систем життєзабезпечення та енергоефективності Одеської ОВА.
Енергетики ДТЕК своєю чергою готують мережі Одещини до зими. Технічно оновили 756 енергооб’єктів різного класу напруги в Одесі та області. Провели випробування 1072 кабельних ліній, відремонтували понад 2 тисяч кілометрів ліній електропередачі та ще 1,5 тисячі ліній розчистили від чагарників. Стан розподільчої мережі на даний час дозволяє забезпечувати всіх клієнтів стабільним електропостачанням за умови відсутності нових атак ворога на енергосистему країни.
«ДТЕК Одеські електромережі − основа і підтримка для нормального життя регіону та наших клієнтів. Ми залучаємо весь доступний внутрішній ресурс, щоб пройти наступну зиму. Крім того, ми створили резервний аварійний запас і сформували 206 бригад, які готові в режимі 24/7 відновлювати електропостачання після аварій. Ми працюємо над тим, аби максимально захистити наші ключові об’єкти. Наші енергетики готові оперативно відновлювати електропостачання та забезпечувати світлом всіх мешканців області», − підсумував Дмитро Григор’єв, генеральний директор ДТЕК Одеські електромережі.
До кінця року оператор системи розподілу оновить ще 126 енергооб’єктів, випробує 174 кабельних ліній, відремонтує 249 кілометрів ліній та розчистить від чагарників 370 кілометрів повітряних трас вздовж ліній електропередачі.
Для зручності клієнтів компанія посилила канали обслуговування та збільшила кількість телефонних ліній кол-центру зі 150 до 287. У разі кризових ситуацій та в пікові години навантаження ОСР додатково залучатиме до 65 операторів на день. Проте, в компанії підкреслюють, що для швидкого отримання інформації та послуг в режимі 24/7 функціонують зручні дистанційні онлайн канали обслуговування — офіційний сайт та чат-бот у Viber та Telegram.
Крім того, ДТЕК Одеські електромережі нагадує своїм клієнтам, що для отримання достовірної інформації щодо стану мереж регіону, аварійних відключень та термінів відновлення світла треба користуватися лише офіційними каналами компанії: сайт, сторінка у фейсбук тощо.