some-alt
Головна Новини Прес-релізи Нове штормове попередження: аварійні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі переведено у посилений режим

Нове штормове попередження: аварійні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі переведено у посилений режим

Теплова енергетика25 Листопада 2023
У Дніпропетровській області оголошено нове штормове попередження. За інформацією Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології, 26 листопада у Дніпрі та по області очікуються значні опади у вигляді мокрого снігу та дощу, пориви південно-східного вітру 15-20 м/с. Вночі місцями ожеледь та налипання мокрого снігу. Негода може призвести до аварійних відключень в регіоні.

Ускладнення погодних умов відповідає І-му рівню небезпеки (жовтий). У зв’язку з погіршенням погоди та штормовим попередженням аварійні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі переведені у посилений режим чергування та готові оперативно ліквідовувати аварії у разі потреби.

Нагадаємо, сильні пориви вітру можуть призвести до падіння дерев та обриву проводів. Будьте обережні, не нехтуйте правилами безпеки та не наближайтесь до ліній електропередачі.

У разі відсутності світла, будь ласка, повідомте нам про це у зручний для вас спосіб: через сайт, чат-боти у Viber та Telegram, телефони контакт-центру або соцмережі.

Зазначимо, що ДТЕК Дніпровські електромережі запустив новий функціонал у чат-боті, який дозволяє за декілька секунд подати заявку на відсутність світла та перевірити її статус. Онлайн-помічник автоматично прийме інформацію про відсутність світла та надасть зворотний зв’язок про терміни його повернення після перевірки наявності аварії.

Щоб створити заявку, необхідно виконати простий алгоритм:

  • Зайти в чат-бот «ДТЕК Дніпровські електромережі» в Viber та Telegram
  • Натиснути «Почати»;
  • Надати ваш контакт для верифікації в системі;
  • Якщо ви вперше користуєтесь чат-ботом, вказати номер особового рахунку;
  • Натиснути «Можливі відключення»;
  • Якщо за адресою не зафіксовано відключень, клікніть на «Повідомити про відсутність світла»;
  • Прослідуйте за подальшими вказівками чат-бота;
  • Дізнатися про статус виконання заявки можна натиснувши «Перевірити статус заявки»;

Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.

14 Березня 2025
Теплова енергетика За вчора ДТЕК Донецькі електромережі зміг відновити електропостачання понад 37 тисяч осель
14 Березня 2025
Теплова енергетика За добу ДТЕК Дніпровські електромережі повернув світло після обстрілів для понад 6 тисяч родин
13 Березня 2025
Теплова енергетика Зі світлом 20 населених пунктів: ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує відновлювальні роботи після обстрілів
13 Березня 2025
Теплова енергетика У 5,4 тисяч осель вдалося вчора повернути електропостачання ДТЕК Донецькі електромережі
12 Березня 2025
Теплова енергетика За добу енергетики ДТЕК повернули світло після обстрілів майже у 1,7 тисячі осель Дніпропетровщини
12 Березня 2025
Теплова енергетика Зі світлом 7 населених пунктів: ДТЕК Донецькі електромережі продовжує ремонти після обстрілів
11 Березня 2025
Теплова енергетика ДТЕК Донецькі електромережі за вчора повернув світло ще у 1,7 тисяч домівок
10 Березня 2025
Теплова енергетика За тиждень ДТЕК Донецькі електромережі повернув світло у 19,2 тисяч домівок
10 Березня 2025
Теплова енергетика За тиждень енергетики ДТЕК повернули електропостачання після обстрілів у 76 тисяч осель Дніпропетровщини
10 Березня 2025
Теплова енергетика На Одещині, Дніпропетровщині, Донеччині та Київщині ДТЕК за тиждень повернув світло у понад 240 тисяч осель