Одесаобленерго розширила функціонал онлайн-кабінету для юридичних осіб

Теплова енергетика06 червня 2020

Підписати договір, передати покази електролічильника, сформувати місячний звіт та перевірити, чи плануються відключення світла по вашому об’єкту — все це юридичні клієнти відтепер можуть онлайн. Одесаобленерго розширила функціонал Особистого кабінету для зручності юридичних клієнтів.

«ДТЕК — соціально-відповідальний бізнес, що змінює уявлення про клієнтський сервіс. Ми продовжуємо впевнено тримати курс на діджіталізацію. Раніше, щоб підписати договір або додаткову угоду, передати покази чи сформувати місячний звіт юридичним клієнтам потрібно було звернутися в РЕМ. Відтепер все це вони зможуть зробити онлайн. Наприклад, послугою передачі показів вже скористалися майже 5 тисяч клієнтів», — зазначив генеральний директор Одесаобленерго Олександр Фоменко.

Сьогодні лише 5 тисяч з 33 507 юридичних клієнтів зареєструвалися в Особистому кабінеті та вже можуть користуватися перевагами онлайн-сервісів. Для інших, хто ще не встиг зареєструватися, Одесаобленерго підготувала детальну відео-інструкцію та описала покрокові дії:

На головній сторінці сайту натиснути кнопку Особистий кабінет
Вказати логін або адресу електронної пошти, ввести пароль. Після реєстрації на електронну пошту прийде лист-підтвердження. Необхідно перейти за посиланням для активації облікового запису.

Весь функціонал Особистого кабінету знаходиться в меню зліва. В Особистому кабінеті є можливість обрати діючий договір, додати новий договір або додаткову угоду. Всі нові угоди обов’язково затверджуються електронним цифровим підписом для активізації Особистого кабінету і можливості передавати звіти онлайн.

Щоб перевірити чи плануються відключення об’єкта, в меню треба обрати точку приєднання.

Для передачі показів потрібно натиснути «Сформувати звіт» у нижній частині основної сторінки кабінету. Якщо дата передачі показів збігається з датою розрахунку (покази можна передати в період між днем до і вдень після записаної дати розрахунку), то є можливість натиснути на поле поточних показів.

Сформовані звіти можна завантажити у вигляді PDF-файлу натиснувши на кнопку «Мої файли». Далі збережений звіт необхідно затвердити електронним підписом і відправити на електронну пошту РЕМ, який вказаний в додатковій угоді. Рахунки до оплати за послуги з розподілу електричної енергії відправляються на електронну пошту юридичної особи вказану при реєстрації.