Остання п’ятниця листопада – старт передачі показів лічильника ДТЕК Дніпровські електромережі 

Особливо важливо передавати покази, коли енергетики вимушені застосовувати відключення через ворожі атаки. Адже ДТЕК Дніпровські електромережі при розрахуванні обсягу спожитої вами електроенергії за листопад бере до уваги лише дані лічильника, передані з 29 листопада до 3 грудня. Ми спираємось виключно на покази вашого приладу. 

Якщо не передати покази до 3 грудня, після нього, згідно із законодавством, обсяг буде розрахований за середньодобовим споживанням аналогічного періоду минулого року – листопада 2023 року.  

Щоб уникнути розбіжностей у нарахуванні та отримувати рахунки лише за реально спожиту електроенергію, не забувайте вчасно передавати покази. 

Найпростіше та найшвидше це зробити через чат-бот: 

•             у пошуку месенджера Viber та Telegram ввести «ДТЕК Дніпровські електромережі»;
•             пройти процедуру верифікації (для незареєстрованих клієнтів);
•             обрати в меню «Передати покази лічильника» та за підказками чат-бота надіслати інформацію.

Також у нашому чат-боті ви завжди можете знайти актуальну інформацію щодо відключень.