Головна Новини Прес-релізи Передав покази сам – допоможи батькам: із чат-ботом ДТЕК Дніпровські електромережі

Передав покази сам – допоможи батькам: із чат-ботом ДТЕК Дніпровські електромережі

Від сьогодні, 30 жовтня, і до 3 листопада включно триває період, коли кожна сім’я має передати покази лічильника. Завдяки цьому ми визначимо фактичний обсяг спожитої електроенергії за місяць, а постачальники – сформують коректні рахунки на оплату. Щоб допомогти своїм рідним передати нам покази – скористайтесь чат-ботом ДТЕК Дніпровські електромережі в Telegram та Viber.

Наш чат-бот дозволяє прив’язати декілька адрес одночасно. Таким чином ви можете передавати не лише покази свого лічильника, а й покази своїх батьків, дідусів чи бабусь. Адже їм може бути складно користуватись смартфонами та не всі вони мають стаціонарні телефони, щоб, наприклад, подзвонити до кол-центру. 

Для того, щоб надавати покази в чат-боті більше ніж за однією адресою, потрібно: 

  • у пошуку месенджера Viber та Telegram ввести «ДТЕК Дніпровські електромережі»; 
  • натиснути «Почати»; 
  • поділитися вашим номером телефону для верифікації в системі; 
  • вказати свій особовий рахунок; 
  • обрати в меню «передати покази»; 
  • натиснути кнопку «додати новий» та ввести особовий рахунок за адресою своїх рідних; 
  • слідувати подальшим інструкціям. 

 

Чат-бот запам’ятає всі введені вами адреси, і наступного разу вам потрібно буде лише обрати потрібну із переліку. 

Окрім того, ви також можете передати покази з різних адрес і за допомогою вебформи на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі, що працює без реєстрації. 

21 Листопада 2024
Теплова енергетика На Дніпропетровщині після обстрілів енергетики ДТЕК повернули світло майже у 3,5 тисячі домівок
20 Листопада 2024
Теплова енергетика За 2 доби ДТЕК Дніпровські електромережі повернув світло майже 5 тисячам родин після обстрілів
19 Листопада 2024
Теплова енергетика ДТЕК Мережі презентував міжнародним партнерам проєкт «Мережі Майбутнього» на Rebuild Ukraine-2024
19 Листопада 2024
Теплова енергетика Майже півтора мільйона мешканців Київщини зі світлом: 1000 днів стійкості ДТЕК Київські регіональні електромережі
19 Листопада 2024
Теплова енергетика 2789 відновлених після обстрілів енергооб’єктів: 1000 днів стійкості ДТЕК Дніпровські електромережі
19 Листопада 2024
Теплова енергетика Мільйон киян зі світлом: 1000 днів стійкості ДТЕК Київські електромережі
19 Листопада 2024
Теплова енергетика Боротьба з темрявою триває: за 1 000 днів ДТЕК Донецькі електромережі відновив роботу майже 11 тисяч енергооб’єктів
18 Листопада 2024
Теплова енергетика За тиждень ДТЕК Донецькі електромережі повернув світло у 15 тисяч домівок
18 Листопада 2024
Теплова енергетика За тиждень енергетики ДТЕК повернули електропостачання після обстрілів у 29 тисяч осель Дніпропетровщини
18 Листопада 2024
Теплова енергетика За тиждень на Одещині, Дніпропетровщині та Донеччині ДТЕК повернув електрику у майже 423 тисячі осель