Передавайте покази ДТЕК Дніпровські електромережі вчасно — уникайте неочікуваних сум у платіжках
Щоб фахівці ДТЕК Дніпровські електромережі розрахували обсяг електроенергії, який ви реально спожили за місяць, вони мають отримати ваші покази лічильника впродовж останніх двох днів поточного місяця і перших трьох днів нового. Якщо передати покази пізніше, то законодавство зобов’язує нас розраховувати дані за середньодобовим споживанням аналогічного періоду минулого року.
Тому щоб завжди сплачувати лише за реально спожиту електроенергію, передавати покази вчасно потрібно щомісяця. Наприклад, ваше помешкання було порожнім або використовувалося нерегулярно, і за наданими вами показами споживання було мінімальним. Коли в житло заселяються нові мешканці й використання електроенергії зростає, але актуальні покази лічильника не передаються — виникає «відставання» від фактичного споживання. Після фіксації реальних даних наша система зробить перерахунок, а постачальник сформує великий одноразовий рахунок. І якщо його не сплатити, це призведе до заборгованості за світло і ризику відключення.
Щоб цього уникнути, передавайте покази лічильника щомісяця та вчасно — навіть якщо квартира здається в оренду або тимчасово не використовується.
Найшвидше це зробити через чат-бот:
- Пройдіть верифікацію (за потреби);
- Оберіть у меню функцію «Передати покази»та слідуйте підказкам.