Майже 20 тисяч родин на Донеччині знову зі світлом: ДТЕК продовжує відновлення
Протягом доби енергетики змогли провести ремонти мереж та відновити електропостачання для жителів 18 населених пунктів. З електроживленням — 19 660 родин у Краматорському, Покровському та Бахмутському районах.
Причина знеструмлень — бойові дії в Донецькому регіоні. Від обстрілів, що тривають, ракетних та авіаударів постійно руйнуються електричні мережі. Зокрема, фахівцям ДТЕК Донецькі електромережі вдалося вчергове відновити електроживлення для понад 15 тисяч жителів Торецької громади на цьому важкому через обстріли напрямку. Через загострення бойових дій енергетики отримали дозвіл на проведення робіт лише через 4 дні після пошкоджень мереж обстрілами.
Без світла наразі залишаються 353 населених пункти Донецької області. Найскладніші напрямки — Слов’янський, Авдіївський, Мар’їнський, Торецький, Бахмутський. Енергетики чекають на дозвіл від Збройних сил України, щоб розпочати ремонти.
Враховуючи вкрай важку ситуацію в області та постійні масштабні пошкодження енергоінфраструктури, ми просимо наших клієнтів з розумінням ставитися до ситуації.
Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі безперервно працюють вже 129 добу та відновлюють обладнання та лінії знову й знову, щойно це стає можливим.
Якщо у вас немає світла просимо повідомляти до ДТЕК Донецькі електромережі. Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.
Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.