Повертаємо світло: ДТЕК продовжує працювати над відновленням електропостачання на Донеччині
Ситуація в Донецькій області лишається дуже складною, особливо на півночі. Активні бойові дії тривають. І це призводить до ще більш масштабних пошкоджень електрообладнання та ліній. Так учора, у другій половині дня, понад 300 тисяч жителів Краматорського та Бахмутського районів Донецької області, включно з містами Краматорськ, Слов’янськ, Дружківка, Бахмут, Костянтинівка, залишилися без електропостачання через пошкоджене обстрілами обладнання НЕК «Укренерго». Фахівцям ДТЕК Донецькі електромережі вдалося спільно з Укренерго організувати транзит на північ Донеччини та заживити понад 300 тисяч клієнтів на час ремонту.
Крім того, енергетики ДТЕК Донецькі електромережі відновили електропостачання для понад 2 тисяч родин Покровського району, домівки яких теж були знеструмлені внаслідок бойових дій.
Ми просимо мешканців з розумінням ставитися до проблем з електропостачанням, що можуть виникати через бойові дії. На жаль, обстріли територій продовжуються і від того страждає інфраструктура електромереж та зупиняється робота енергопідприємств.
Наразі без світла через бойові дії лишаються 312 населених пунктів Донецької області. Найскладніші напрямки — Слов’янський, Авдіївський, Мар’їнський, Торецький, Бахмутський та Великоновосілківський. Енергетики чекають на дозвіл від Збройних сил України, щоб розпочати ремонти.
Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі безперервно працюють вже 109 добу та разом зі всіма службами робить все можливе для того, аби мешканці області мали вдома світло.
Якщо у вас немає світла просимо повідомляти до ДТЕК Донецькі електромережі. Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.
Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.