За тиждень негоди ДТЕК Донецькі електромережі повернув світло в 197 населених пунктів
ДТЕК діє в інтересах України, піклується про своїх клієнтів і робить все, щоб в їх будинках завжди були світло, тепло і комфорт. Спочатку енергетики відновлювали електропостачання в опорних пунктах для лікування хворих на COVID-19 і в медичних установах в цілому. Також в пріоритеті був ремонт високовольтних ліній, що живлять основну частину клієнтів. Протягом п’яти діб, вдень і вночі, не дивлячись на дощ і вітер, фахівці ДТЕК Донецькі електромережі працювали, щоб повністю відновити електропостачання в постраждалих містах і селищах і повернути світло і комфорт всім нашим клієнтам.
«За тиждень ми повернули енергопостачання понад 167 тисячам наших клієнтів, відновили роботу 236 ліній електропередач, 2 568 трансформаторних підстанцій. Щодня в аварійно- відновлювальних роботах були задіяні понад 90 ремонтних бригад. Фахівці компанії продовжують посилене чергування, щоб попередити пов’язані з негодою відключення і ліквідувати можливі аварії, — розповів генеральний директор ДТЕК Донецькі електромережі Олексій Дегтярьов. — Ми кожен день працюємо над тим, щоб зробити електропостачання надійнішим, а сервіс — зручним і орієнтованим на потреби клієнтів».
Найбільш постраждали населені пункти Бахмутського, Волноваського, Краматорського, Маріупольського районів. В Покровську довелося відновлювати роботу двох основних ліній і п’яти високовольтних кабельних ліній, що живлять всю центральну частину міста і приватний сектор. У Маріуполі за п’ять днів компанія відновила роботу понад 100 трансформаторних підстанцій. Зараз енергетики відновлюють енергопостачання сіл Прогрес, Вовче, Євгенівка Покровського району, знеструмлених сьогодні вранці та продовжують виконувати окремі заявки жителів області.
Інформацію про відключення можна перевірити за допомогою чат-боту «ДТЕК Донецькі електромережі» в Viber або Telegram, а також на сайті компанії в розділі «Планові та аварійні відключення». Якщо Ваша адреса там є — енергетики знають про відключення. Якщо ви не знайшли свою адресу — залиште повідомлення на сайті компанії в цьому ж розділі, або телефонуйте до кол-центру (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473, або пишіть в особисті повідомлення на сторінці ДТЕК Донецькі електромережі в соцмережі Фейсбук.
Коротка відеоінструкція «Як знайти свою адресу в списку аварійних/планових відключень на сайті компанії» — тут.