За новорічні свята у Маріуполі ДТЕК Донецькі електромережі повернув світло до будинків понад 22 тисяч клієнтів, знеструмлених внаслідок негоди
«ДТЕК діє на користь України, дбає про своїх клієнтів і робить все, щоб у їхніх домівках завжди були світло, тепло та комфорт. Ми розуміємо, наскільки важливо, якнайшвидше повернути електропостачання клієнтам, особливо під час новорічних свят, — розповів генеральний директор ДТЕК Донецькі електромережі Олексій Дегтярьов. — Попри складні погодні умови, фахівці компанії цілодобово працювали, щоб відновити електропостачання у будинках маріупольців. За час негоди ми повернули світло 22 тисячам наших клієнтів».
Наразі фахівці компанії відновлюють роботу 18 ТП у Лівобережному районі та двох ТП у Кальміуському районі (сел. Троїцький), які постачають електроенергію понад 1200 клієнтам. Також компанія виконує окремі заявки жителів. За святкові дні виконано 276 заявок, на ранок 4 січня у роботі 159. Над усуненням пошкоджень працюють 12 бригад та 23 одиниці спецтехніки, у тому числі 6 автовеж. До аварійно-відновлювальних робіт залучені додаткові бригади та спецтехніка з Никольського підрозділу компанії. Ремонтні роботи будуть продовжуватися, допоки електропостачання не буде відновлено повністю.
Основними причинами аварій стали несприятливі погодні умови. Усі дні у Маріуполі спостерігалися перепади температури з мокрим снігом та дощами, які призводили до зледеніння ліній. Найбільша кількість відключень була зафіксована у Центральному, Приморському та Кальміуському районах Маріуполя.
ДТЕК Донецькі електромережі просить жителів області бути обережними, не наближатися до оголених дротів та обірваних ліній. При виявленні дротів, що впали на землю, обірваних або провислих дротів, відкритих дверей і люків електроустановок, а також пошкоджених опор, прохання повідомляти про це у кол-центр компанії (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473, або в приватних повідомленнях на нашій сторінці в Фейсбук.
Інформацію про відключення можна перевірити за допомогою чат-боту «ДТЕК Донецькі електромережі» в Viber або Telegram, а також на сайті компанії в розділі «Планові та аварійні відключення». Якщо Ваша адреса там є — енергетики знають про відключення. Якщо ви не знайшли свою адресу — залиште повідомлення на сайті компанії в цьому ж розділі, або телефонуйте до кол-центру (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473, або пишіть в особисті повідомлення на сторінці ДТЕК Донецькі електромережі в соцмережі Фейсбук.
Коротка відеоінструкція «Як знайти свою адресу в списку аварійних/планових відключень на сайті компанії» — тут.