177 тыс жителей Донецкой области задолжали за свет: есть ли вы среди должников и как избежать отключения рассказывает ДТЭК Донецкие электросети

177 тыс жителей Донецкой области задолжали за свет: есть ли вы среди должников и как избежать отключения рассказывает ДТЭК Донецкие электросети

96 млн гривен. Именно столько задолжали жители Донецкой области за электроэнергию, потребленную еще в прошлые годы. Из-за этого более 177 тыс домохозяйств, согласно закону, могут остаться без света. Даже за незначительный, на первый взгляд, долг в 200 грн. ДТЭК Донецкие электросети призывает своих клиентов проверить не имеют ли они задолженность. Если задолженность есть – как можно скорее ее оплатить.

Долг за электроэнергию в размере 96 млн ​​грн у бытовых потребителей возник еще до 1 января 2019 года, когда до реформы на рынке электроэнергии, сегодняшний оператор системы распределения ДТЭК Донецкие электросети выполнял функцию поставки/продажи электричества. Уже в квитанциях за январь 2019 г. задолженность за прошлые периоды не указывалась, ведь продавать электричество жителям Донецкой области начала другая компания - поставщик универсальных услуг.

У 111 тыс домохозяйств, то есть у более половины должников, сумма долга составляет менее 200 гривен. И по закону, это уже является достаточным основанием, чтобы клиента отключили от электросети. В случае неуплаты долга, компания, в соответствии с порядком предусмотренным законодательством, должна отсоединять должников от сетей.

Есть немало случаев, когда люди попадали в списки должников, просто потеряв квитанцию ​​и забыв ее оплатить. Компания заботится о комфорте клиентов поэтому, призывает внимательно проверить наличие долга. Повторное подключение будет стоить от 82 до 345 гривен. Оно станет возможным только после уплаты долга и займет до 3 рабочих дней.

Узнать есть у вас неоплаченные квитанции можно: 

  • В личном кабинете ДТЭК Донецкие электросети.
  • По телефонам колл-центра: (099) 4500473, (096) 4500473, (0629) 450473.