2789 відновлених після обстрілів енергооб’єктів: 1000 днів стійкості ДТЕК Дніпровські електромережі
З початку повномасштабного вторгнення, внаслідок дій ворога, в Дніпропетровській області постраждали тисячі енергооб’єктів ДТЕК Дніпровські електромережі. Це й повне руйнування, коли доводилося фактично заново будувати лінії або підстанції, й часткові пошкодження, коли обладнання компанії страждало від уламків ракет, дронів або вибухової хвилі. За цей час енергетики відновили роботу 2650 ліній електропередачі та 139 підстанцій та інших об’єктів електроінфраструктури, що зазнали руйнувань через ворожі удари. Деякі з них доводилося відновлювати десятки разів у надскладних умовах. Так, найбільш обстрілювану мережу, що живить три прибережних села біля ЗАЕС, ремонтували вже 63 рази. А ще на човнах проводили надскладну відновлювальну операцію на Нікопольщині, щоб підняти лінії 35 кВ, що впали у залив Дніпра.
«Найбільше страждають південні райони нашої області, наближені до зони бойових дій. Окупанти гатять по ним артилерією, ракетами та дронами. Цілеспрямовано атакують енергооб’єкти та полюють на автівки наших бригад, які виїжджають на ремонти. За ці 1000 днів ми відновили понад 11 тисяч км електроліній. І ми будемо це робити стільки, скільки потрібно, адже електрика – це основа нормального життя, це стійкість перед ворогом. Наші енергетики перетворилися на героїв, які рятують людей від темряви кожного дня», – зазначив генеральний директор ДТЕК Дніпровські електромережі Андрій Терещук.
За цей час енергетики Дніпропетровщини навчилися працювати у бронежилетах та під свист снарядів. За звуком визначати близькість ворожого дрону та якнайшвидше відновлювати зруйноване обладнання під час хиткого затишшя. За лічені дні у цілодобовому режимі підіймати знищені в результаті прильотів керованих ракет високовольтні лінії. Після звільнення Київщини та Херсонщини наші енергетики разом з колегами відновлювали зруйновані мережі. А також допомагали під час складних аварій енергетикам Одещини та прифронтової Донеччини. Змогли мобілізуватися й пройти два найскладніші опалювальні сезони в історії – і готові зробити те саме ще раз.
Навіть під час постійних атак, ми продовжуємо надавати електропостачання бізнесу, школам, лікарням та іншим важливим об’єктам. Унікальний сервіс – графік стабілізаційних відключень – дозволяє справедливо розподіляти дефіцитні кіловати, а також планувати побут за будь-яких умов. З 18 листопада для наших клієнтів доступні точні розклади відключень без «сірих зон», які можна знайти на сайті компанії та в чат-ботах у Viber та Telegram.
Розуміючи, що в умовах війни мобільність є дуже важливим аспектом життя, ми активно розвиваємо дистанційні клієнтські сервіси й послуги. Попри всі складнощі, за останні 1000 днів ДТЕК Дніпровські електромережі розширив функціонал чат-боту – в ньому можна дізнатися про причину відсутності світла, подати заявку на повернення, графіки відключень. Особистий онлайн-кабінет дозволяє замовити будь-які послуги по лічильниках, а сервіс Договір онлайн – оформити документи на розподіл електроенергії.