some-alt
Головна Новини Прес-релізи Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Чому не в кожному випадку відсутності світла потрібно звертатись до ОСР – пояснює ДТЕК Київські регіональні електромережі

Відсутність світла у вашій квартирі чи будинку не завжди пов’язане з аварійними ситуаціями на розподільчих мережах чи застосуванням графіків відключень. Це також може бути несправність у власних мережах багатоповерхівки чи проводці у житлі. ДТЕК Київські регіональні електромережі пояснює, куди звертатися для усунення несправностей.

За стан розподільчих електричних мереж в Київській області відповідає ДТЕК Київські регіональні електромережі. Саме ця компанія ремонтує, обслуговує, модернізує та будує повітряні, кабельні електролінії та енергетичне обладнання (підстанції, розподільчі пункти тощо), що транспортує електрику від магістральних мереж Укренерго до будинків мешканців області.  

Внутрішньобудинкові мережі у багатоквартирних будинках перебувають на балансі ОСББ, ЖБК або керуючої компанії – і вони несуть відповідальність за їх справну роботу. Станом проводки безпосередньо в квартирі (або приватному будинку) опікується її господар. Якщо трапляються пошкодження на цих мережах – ремонтує їх відповідно власник або балансоутримувач. ДТЕК Київські регіональні електромережі за стан внутрішньобудинкових мереж відповідальності не несе й не має права працювати на чужому обладнанні. 

Якщо світло зникло виконайте такі дії: 

1) Перевірте на нашому сайті, чи є на поточний момент за вашою адресою вже зареєстровані аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення. 

2) Якщо ні, зверніться до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії для перевірки внутрішньобудинкових мереж. 

3) Якщо внутрішньобудинкові мережі працюють справно, ОСББ, ЖБК чи керуюча компанія повинні подати заявку до ДТЕК Київські регіональні електромережі. Ми перевіримо та відремонтуємо усе необхідне. 

08 Травня 2026
Теплова енергетика Підтримка ветеранів: ДТЕК Одеські електромережі розпочали співпрацю з Veterans HUB ODESA
07 Травня 2026
Теплова енергетика Дрон атакував автомобіль енергетиків ДТЕК Дніпровські електромережі у прифронтовому місті
06 Травня 2026
Теплова енергетика Енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі відновили світло у 96 населених пунктах після атак росіян
05 Травня 2026
Теплова енергетика Ми працюємо – ви зі світлом: кількість робіт на мережах без відключень збільшилась на чверть, – ОСР ДТЕК Мережі
04 Травня 2026
Теплова енергетика Для майже півтора мільйона осель відновили електрику після обстрілів ОСР ДТЕК Мережі у квітні
04 Травня 2026
Теплова енергетика Безпека як управлінське рішення: підхід ДТЕК Мережі до захисту працівників
29 Квітня 2026
Теплова енергетика Світло відновлено: після буревію енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули електрику у 161 тисячу осель
29 Квітня 2026
Теплова енергетика ДТЕК Київські регіональні електромережі: більше розчищених ліній — менше аварій
27 Квітня 2026
Теплова енергетика За тиждень енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули світло у понад 190 тисяч осель регіону
27 Квітня 2026
Теплова енергетика За тиждень ОСР ДТЕК Мережі повернули світло до понад 237 тис осель у чотирьох областях