ДТЕК Донецькі електромережі оновить енергетичну інфраструктуру Маріуполя

«ДТЕК реалізує трансформацію бізнесу, впроваджуючи європейські стандарти обслуговування клієнтів. Ми використовуємо клієнтоорієнтований підхід, щорічно оцінюючи нашу інфраструктуру і плануємо роботи, орієнтуючись на користь, яку вони принесуть нашим клієнтам. Так, у 2021 році в Маріуполі буде реконструйований розподільний пункт на вул. 8 березня. Це забезпечить надійне і безперервне електропостачання для понад 13 тисяч жителів сел. Мирний, Азовкільце, мкр Курчатова», – повідомив генеральний директор ДТЕК Донецькі електромережі Олексій Дегтярьов.

Установка 8 нових високотехнологічних, сучасних комплектних трансформаторних підстанцій забезпечить світло і комфорт жителям проспектів Миру, Нахімова, вулиць Куїнджі, Семашка, Богдана, Грачова, Лазарева, Флотської, Багратіона, Сталеварної, 1-ї та 2-ї Слобідки, пров. Прокатного.

Також фахівці ДТЕК Донецькі електромережі модернізують дві підстанції 110 кВ. У Лівобережному районі замінять лінійні та трансформаторні вводи підстанції «Місто - 8», в Кальміуському районі акумуляторні батареї підстанції «Місто - 3».

Для підвищення надійності в електромережах енергетики проведуть реконструкцію ліній електропередачі 0,4 кВ в Центральному та Приморському районах. Три нові повітряні лінії загальною протяжністю 5 км значно поліпшать енергопостачання для 2 тис. жителів вулиць Харлампіївської, Митрополитської, Георгіївської, архітектора Нільсена, Гаванної, Рибної, Залізничної.

Крім того, ДТЕК Донецькі електромережі системно покращує дистанційні сервіси для клієнтів. Так, у 2021 році для всіх жителів області почав роботу чат-бот у Viber і Telegram. За допомогою нового каналу зв'язку клієнти можуть передати показання лічильника, повідомити про аварійні ситуації, отримати відповіді на актуальні питання.

Традиційно 24/7 клієнти можуть отримати сервіси компанії через сайт, сторінку в Facebook і кол-центр за телефонами +38 (096) 450 0 473; +38 (099) 450 0 473; (0629) 450 473.