ДТЕК Київські регіональні електромережі замінив 37 тисяч електролічильників у 2021 році
ДТЕК Київські регіональні електромережі покращує точність обліку спожитої електроенергії завдяки новим електронним лічильникам. Вони прийшли на заміну старим електромеханічним лічильникам, які вичерпали свій строк експлуатації. Нові прилади обліку слугуватимуть клієнтам компанії близько 16 років. Встановлення нових електролічильників стало можливим завдяки впровадженню стимулюючі інвестиції RAB-тарифів і збільшенню у 2021 році інвестиційної програми компанії на 112% до 725 млн грн.
«ДТЕК відповідальна, надійна компанія. Завдяки новим електронним лічильникам ми значно покращуємо якість обліку електроенергії в Київській області. Наші клієнти не несуть додаткових витрат за заміну приладів обліку, адже щороку ми закладаємо кошти на ці потреби в інвестиційну програму компанії», — підкреслив генеральний директор ДТЕК Київські регіональні електромережі Віталій Шайда.
Перед заміною електролічильників фахівці компанії узгоджують час їхнього встановлення. Роботи виконують співробітники, одягнені у фірмовий спецодяг сіро-жовтого кольору з логотипом компанії. На вимогу клієнта електромонтери пред’являють службові посвідчення. Окрім цього план заміни електролічильників публікується на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі в розділі Усе про лічильники електроенергії/Встановлення лічильників клієнтам за інвестпрограмою.
Процес зняття показів за спожиту електроенергію з нових електронних лічильників не складний: клієнту компанії необхідно записати всі цифри, що відображаються на циферблаті до крапки. Передати їх можна за лічені хвилини за допомогою дистанційних сервісів ДТЕК Київські регіональні електромережі:
- мобільний застосунок «Мережі онлайн» (доступний в AppStore та Google Play Market);
- вебформа на сайті без додаткової реєстрації. У розділі треба обрати район, вказати номер особового рахунку, кількість зон на вашому лічильнику;
- особистий кабінет на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі;
- чат-боти у Viber або Telegram. Знайти їх можна за назвою «ДТЕК Київські регіональні електромережі»;
- голосове меню автоматичної передачі показів. Телефонуйте за номерами (044) 459-07-40, (067) 495-70-40, (093) 495-70-40 або (099) 495-70-40 та обирайте кнопку «2». Після дотримуйтесь інструкцій для успішної фіксації показів;
Важливо: покази електролічильника необхідно передавати щомісяця з 1 до 3 числа. Це дасть змогу сформувати точні обсяги споживання за календарний місяць, а постачальнику виставити коректні рахунки за спожиту електроенергію. Якщо клієнти не передають покази своєчасно, розрахунок проводиться за середньомісячним споживанням.