ДТЕК Одеські електромережі сприяє поверненню світла після обстрілу 17 серпня

Вночі 17 серпня ворожого обстрілу зазнав Білгород-Дністровський район. Енергетики ДТЕК Одеські електромережі оперативно виїхали на місце події. Для безпечної роботи підрозділів ДСНС під час ліквідації пожежі, наші фахівці тимчасово знеструмили будинки клієнтів та відновили електропостачання на вцілілих мережах відразу після закінчення гасіння пожежі.

Пошкоджень зазнали електромережі, що знаходяться у власності приватного абонента. Щойно власник мереж відновить роботу свого обладнання, світло отримають всі мешканці постраждалого району.

Аварійно-відновлювальні бригади продовжують працювати в цілодобовому режимі, щоб оперативно повертати світло в домівки клієнтів після аварій, в тому числі через обстріли. Компанія співпрацює з територіальною обороною та Збройними силами України для отримання доступу до місць пошкоджень. Також працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних сил України.

Нагадаємо, якщо у вас виникли питання, то ви можете скористатися дистанційними каналами обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі в фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, сайт ДТЕК Одеські електромережі та IVR-меню кол-центру:

• для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90;
• для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90;

Використовуйте лише офіційні канали комунікації та інформування, зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.