ДТЕК повернув світло понад 800 родинам в Одеській області, що напередодні були знеструмлені через ракетні обстріли
Внаслідок ракетних ударів було пошкоджено електролінії та електрообладнання в одному із населених пунктів Білгород-Дністровського району Одеської області. Без світла залишилися 820 родин. Енергетики приступили до відновлення мереж відразу після отримання дозволу від Збройних сил України та завдяки оперативній та злагодженій роботі протягом 26 липня світло повернули для 801 родини. Енергетики докладають максимум зусиль, щоб якнайшвидше полагодити зруйновані мережі та повернути світло всім, знеструмленим через обстріли, мешканцям області.
Аварійно-відновлювальні бригади продовжують працювати в цілодобовому режимі, щоб оперативно повертати світло в домівки клієнтів після аварій, в тому числі через обстріли. Компанія співпрацює з територіальною обороною та Збройними силами України для отримання доступу до місць пошкоджень. Також працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних сил України.
Нагадаємо, якщо у вас виникли питання, то ви можете скористатися дистанційними каналами обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі в фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, сайт ДТЕК Одеські електромережі та IVR-меню кол-центру:
- для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90;
- для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90;
Використовуйте лише офіційні канали комунікації та інформування, зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.