Дві тисячі родин знову зі світлом: ДТЕК ліквідував наслідки обстрілів в Одеській області

Через ворожі ракетні обстріли, що сталися в Одеській області вночі з 18 на 19 липня, без світла залишилися 1972 клієнти в одному із населених пунктів Одеського району. Енергетики ДТЕК Одеські електромережі відразу ж розпочали аварійно-відновлювальні роботи, як тільки отримали дозвіл на проведення робіт від Збройних сил України, та вже вранці 19 липня, через декілька годин після обстрілу, заживили 1022 клієнти. Увечері того ж дня енергетики повністю ліквідували наслідки ракетних обстрілів та відновили електропостачання ще для 950 клієнтів області. Наразі всі клієнти з електроенергією.

Аварійно-відновлювальні бригади продовжують працювати в цілодобовому режимі, щоб оперативно повертати світло в домівки клієнтів після аварій, в тому числі через обстріли.

Компанія співпрацює з територіальною обороною та Збройними силами України для отримання доступу до місць пошкоджень. Також працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних сил України.

Нагадаємо, якщо у вас виникли питання, то ви можете скористатися дистанційними каналами обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі в фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, сайт ДТЕК Одеські електромережі та IVR-меню кол-центру:

• для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90;
• для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90;

Використовуйте лише офіційні канали комунікації та інформування, зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.