Як швидко та зручно збільшити договірну потужність будинку мешканцям Київської області?
Кожний будинок, який під’єднаний до електромережі, має договірну потужність електропостачання. Вона може бути 5 кВт, 10 кВт тощо. І вказує на максимальну потужність усіх електричних пристроїв, які одночасно можуть працювати у клієнта. Величина цього значення залежить від певних складових: електролічильника, пропускної здатності проводу (кабелю), вимикачів, параметрів силового обладнання трансформаторних підстанцій тощо, що живлять певний будинок.
Тому просто встановити, наприклад, «теплу підлогу» не модернізувавши електромережу часто буває неможливо. Може елементарно не вистачити договірної потужності. В кращому випадку нове обладнання не буде належним чином працювати, а в гіршому може спровокувати аварію в електричній мережі. Причому не тільки в будинку, але й на певній вулиці. Аби цього не сталося — потрібно модернізувати електромережу та збільшити договірну потужність.
«Наші клієнти заздалегідь готуються до опалювального сезону, щоб мати запас потужності для усіх працюючих вдома електроприладів. ДТЕК піклується про своїх клієнтів та пропонує їм сучасні сервіси для замовлення послуг. Так, подати заявку на збільшення потужності кожен бажаючий може онлайн. З початку року онлайн-сервісом зі збільшення потужності скористалися понад 700 клієнтів», — зазначив генеральний директор ДТЕК Київські регіональні електромережі Віталій Шайда.
Для того, щоб скористатися послугою, потрібно вибрати відповідний розділ на сайті компанії та подати заявку з переліком необхідних документів. Якщо виникли складнощі або вам потрібна консультація, — ви завжди можете звернутися до фахівців компанії, скориставшись формою зворотного зв’язку.
Упродовж 10 робочих днів із дня подання заявки ДТЕК Київські регіональні електромережі видає типовий договір про приєднання з рахунком на оплату. Після підписання договору та оплати відповідних послуг, фахівці компанії проведуть необхідні роботи. Зокрема — монтаж або перепрограмування приладу обліку, встановлять нові, більш потужні, автомати.
Крім того, ДТЕК Київські регіональні електромережі запровадив зручну послугу для клієнтів «Планування точної дати візиту монтера» з питань роботи електролічильника. Сервіс вже доступний у 11 районах Київської області: Киево-Святошинський, Ірпінський, Вишгородський, Макарівський, Бородянський, Іванківський, Фастівський, Васильківський, Обухівський, Миронівський й Кагарлицький. А до кінця жовтня послуга стане доступна для мешканців всієї області. Сервісом можна скористатися дистанційно. Достатньо зайти на сайт ДТЕК Київські регіональні електромережі у розділ «Замовлення послуг на обслуговування приладу обліку».
Як повідомлялося раніше, за результатами загальних зборів акціонерів компанії назву ПрАТ «Київобленерго» було змінено на ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі». Перейменування компанії — це частина плану ДТЕК із трансформації Київобленерго в сучасну сервісну компанію.