Оператори системи розподілу ДТЕК Мережі повернули світло більше ніж 300 тисячам клієнтів
«Карантин, пов'язаний з пандемією коронавірусу, став викликом для всього українського суспільства. Мільйони українців вимушено перебувають вдома і оператори системи розподілу ДТЕК Мережі 24/7 роблять все можливе для того, щоб у людей були світло та комфорт. За час карантину наші фахівці ліквідували 4353 аварії у 473 містах та селах України та повернули світло 323 тисячам клієнтів», - зазначив генеральний директор ДТЕК Мережі Іван Гелюх.
За період карантинуспеціалісти компаній ДТЕК Київські електромережі, ДТЕК Дніпровські електромережі, ДТЕК Донецькі електромережі, Одесаобленерго і Київобленерго ліквідували 4353 аварії. Завдяки злагодженій роботі енергетиків світло оперативно повернули у 50 315 домівок киян, 93 454 клієнтам Київщини, 62 858 оселям Донеччини, 60 169 клієнтам Дніпропетровщини та 56 085 домогосподарствам Одещини.
Особливу увагу енергетики приділили соціально значущим об’єктам: лікарням, поліклінікам та станціям швидкої допомоги. Так, у Києві перевірили надійність електромережі компанії, що живлять 71 медичний заклад. У Краматорську ліквідували аварію на електролінії, що живить станцію швидкої допомоги. У Маріуполі – на електролінії, що живить міські лікарні №2 та №9. У Великій Михайлівці на Одещині ліквідували аварію не трансформаторі, що забезпечує світлом районну лікарню.
Як повідомлялося раніше, з 17 березня Оператори системи розподілу електроенергії ДТЕК Київські електромережі, ДТЕК Дніпровські електромережі, ДТЕК Донецькі електромережі, Одесаобленерго та Київобленерго перейшли на дистанційне обслуговування клієнтів. Скористатися дистанційними сервісами можна на сайтах компаній, за телефонами їх колл-центрів, а також за допомогою електронної пошти та офіційних сторінок у Facebook. Це більш зручний формат обслуговування, який економить час клієнта і не вимагає його особистої присутності.
ДТЕК Мережі закликає людей залишатися вдома. Компанії холдингу працюють і роблять усе можливе, щоб в будинках українців було світло та комфорт.