Нове штормове попередження: аварійні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі переведено у посилений режим

Теплова енергетика25 Листопада 2023

У Дніпропетровській області оголошено нове штормове попередження. За інформацією Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології, 26 листопада у Дніпрі та по області очікуються значні опади у вигляді мокрого снігу та дощу, пориви південно-східного вітру 15-20 м/с. Вночі місцями ожеледь та налипання мокрого снігу. Негода може призвести до аварійних відключень в регіоні.

Ускладнення погодних умов відповідає І-му рівню небезпеки (жовтий). У зв’язку з погіршенням погоди та штормовим попередженням аварійні бригади ДТЕК Дніпровські електромережі переведені у посилений режим чергування та готові оперативно ліквідовувати аварії у разі потреби.

Нагадаємо, сильні пориви вітру можуть призвести до падіння дерев та обриву проводів. Будьте обережні, не нехтуйте правилами безпеки та не наближайтесь до ліній електропередачі.

У разі відсутності світла, будь ласка, повідомте нам про це у зручний для вас спосіб: через сайт, чат-боти у Viber та Telegram, телефони контакт-центру або соцмережі.

Зазначимо, що ДТЕК Дніпровські електромережі запустив новий функціонал у чат-боті, який дозволяє за декілька секунд подати заявку на відсутність світла та перевірити її статус. Онлайн-помічник автоматично прийме інформацію про відсутність світла та надасть зворотний зв’язок про терміни його повернення після перевірки наявності аварії.

Щоб створити заявку, необхідно виконати простий алгоритм:

Зайти в чат-бот «ДТЕК Дніпровські електромережі» в Viber та Telegram;
Натиснути «Почати»;
Надати ваш контакт для верифікації в системі;
Якщо ви вперше користуєтесь чат-ботом, вказати номер особового рахунку;
Натиснути «Можливі відключення»;
Якщо за адресою не зафіксовано відключень, клікніть на «Повідомити про відсутність світла»;
Прослідуйте за подальшими вказівками чат-бота;
Дізнатися про статус виконання заявки можна натиснувши «Перевірити статус заявки»;

Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.