Ремонтні бригади ДТЕК Мережі роблять усе необхідне для відновлення електропостачання після бойових дій

Теплова енергетика27 Лютого 2022

Ремонтні бригади операторів систем розподілу ДТЕК Мережі роблять все можливе для оперативного відновлення електропостачання населених пунктів у Донецькій та Київській областях, які постраждали через бойові дії. Наші бригади у Дніпропетровській, Одеській областях та місті Київ також переведені в аварійно-відновлювальний режим та готові оперативно повертати світло до будинків клієнтів у разі відключень через бойові дії.

Станом на 27 лютого співробітники компанії вже відновили подачу світла у 22 населених пунктах, які частково або повністю були знеструмлені через бойові дії.

Ще 96 населені пункти залишаються без світла через пошкоджені лінії електропередачі або підстанції. Найскладніша ситуація у Донецькій області. Тут частково або повністю знеструмлено понад 66 населених пунктів, у тому числі 2 райони міста Маріуполь. Ситуація ускладнена активними бойовими діями на цих ділянках. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі оперативно відновлять електропостачання, як тільки отримають необхідні дозволи на проведення ремонтних робіт від Збройних Сил України.

Усі бригади операторів системи розподілу ДТЕК Мережі переведені виключно в аварійно-відновлювальний режим роботи, компанії не проводять планових робіт. Працівники мають спеціальні інструкції до роботи в кризових ситуаціях.

Для безпеки клієнтів та співробітників усі центри обслуговування клієнтів тимчасово закриті. Але наші фахівці готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: соцмережі, кол-центри, чат-боти Viber та Telegram та Viber-канали інформування.

Використовуйте лише офіційні канали інформації та зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.