Штормове попередження. Аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК Донецькі електромережі знаходяться в повній готовності
«Ми чуємо і розуміємо потреби наших клієнтів. Фахівці компанії продовжують посилене чергування, щоб попередити пов’язані з негодою відключення і ліквідувати можливі аварії. Ми працюємо 24×7 для того, щоб в будинках кожного нашого клієнта були світло і комфорт», — повідомив генеральний директор ДТЕК Донецькі електромережі Олексій Дегтярьов.
Інформацію про відключення можна перевірити на сайті компанії в розділі «Планові та аварійні відключення». Якщо ваша адреса там є — енергетики знають про відключення. Якщо ви не знайшли свою адресу — залиште повідомлення на сайті компанії в цьому ж розділі, телефонуйте до кол-центру (0629) 450 473, (099/096) 4500473 або пишіть в особисті повідомлення на сторінці ДТЕК Донецькі електромережі в соцмережі Фейсбук. Повідомити про відсутність електропостачання також можна за допомогою чат-боту в Viber і Telegram.
Коротка відеоінструкція «Як знайти свою адресу в списку аварійних планових відключень на сайті компанії» — тут.
ДТЕК Донецькі електромережі нагадує про необхідність дотримання правил електробезпеки:
- при сильному вітрі не можна перебувати поблизу ліній електропередачі;
- не наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8-12 метрів і ні в якому разі не торкатися його;
- при виявленні проводів, що впали на землю, обірваних або провислих проводів, відкритих дверей і люків електроустановок, а також пошкоджених опор, прохання повідомляти про це до кол-центру енергокомпанії або в приватних повідомленнях на нашій сторінці в Фейсбук;
Бережіть своє життя та здоров’я!