Швидше, ніж закипить чайник: ДТЕК Дніпровські електромережі рекомендує передавати покази через чат-бот

Мешканцям Дніпропетровщини необхідно щомісяця передавати покази лічильника за світло — в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного. Це єдиний спосіб, який дозволяє нам розрахувати обсяги лише спожитої вами електроенергії, а компанії-постачальнику — формувати коректні платіжки. Для передачі показів найкраще підходить наш чат-бот. Користуючись ним, не потрібно ходити до центрів обслуговування чи дзвонити до контакт-центру. Все, що потрібно, — пара хвилин та ваш смартфон.

Чому зручно передавати покази в чат-боті?

• Легкий старт: в пошуку месенджера Viber або Telegram введіть «ДТЕК Дніпровські електромережі»;
• Верифікація за лічені секунди: поділитися номером телефону та особового рахунку для верифікації потрібно лише за першого користування. Номер рахунку ви можете дізнатися у наших фахівців через офіційну сторінку у Facebook або контакт-центр за телефонами +38 (056) 790-99-00, +38 (066/067/063) 790-99-00;
• Інтуїтивно зрозуміле меню: слідуйте простим підказкам, щоб правильно передати покази;
• Автоматизована система: із чат-бота дані одразу потрапляють у наш білінг для розрахування обсягів електроспоживання;

Також чат-бот показує ваші попередні передані покази, зможе визначити можливу помилку в даних і підкаже, як її виправити. А наступного місяця нагадає, що настав час знову надсилати покази лічильника.