Не тримайте в голові зайвого: чат-бот ДТЕК Дніпровські електромережі нагадає, коли треба передати покази
Завдяки чат-боту компанії ви можете в кілька кліків передати покази лічильника і не зв’язуватись з нашими фахівцями. Ваші дані автоматично потрапляють до нас — і ми на їх основі розраховуємо ваше реальне споживання електроенергії за місяць. Далі ми передаємо розрахунки постачальникам, щоб вони сформували платіжку.
Передавати покази важливо саме в останні 2 дні поточного місяця та до 3-го числа включно наступного місяця. Так ви зможете уникнути розбіжностей у нарахуванні та отримувати рахунки лише за те, що дійсно спожили. Всім користувачам чат-бота ДТЕК Дніпровські електромережі ми надсилаємо нагадування в період прийому показів, тож вони не пропустять ці дати.
Якщо ви теж хочете швидко і зручно передавати покази онлайн, підписуйтесь на наш чат-бот:
- у пошуку месенджера Viber та Telegram введіть «ДТЕК Дніпровські електромережі»;
- поділіться номером телефону (для незареєстрованих клієнтів);
- оберіть в меню «Передати покази лічильника» та за підказками чат-бота надішліть інформацію;
За вашим бажанням ви можете скористатись іншими зручними сервісами:
- вебформа на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі, що працює без реєстрації;
- IVR-меню контакт-центру за телефонами IVR-меню контакт-центру (056) 790-99-00; 0-800-301-497. Для початку використання у голосовому меню слід обрати «2»;
- особистий кабінет на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі;