Послуга планування дати візиту електромонтера стала доступна ще в 5 районах області, - ДТЕК Київські регіональні електромережі

Тепер до переліку районів, мешканці яких отримали можливість обирати точну дату та час візиту фахівця для обслуговування лічильника — для його встановлення, заміни, ремонту або розпломбування чи опломбування — додалися жителі Васильківського, Кагарлицького, Миронівського, Обухівського та Фастівського районів. З кінця вересня послугу зможуть замовити клієнти сходу, а з жовтня — також і клієнти, що мешкають на півдні Київської області.

«Сучасний ритм життя вимагає чіткого визначення своїх планів на день. Час — найцінніший ресурс, який ми маємо. ДТЕК як відповідальна та надійна компанія запроваджує послуги, які допомагають клієнтам планувати свій день, у тому числі й час приходу електромонтера. Послугу можна замовити навіть у вихідні та святкові дні у зручний для клієнта час. Наші фахівці працюють 7 днів на тиждень з 8:00 до 20:00. Ми змінюємо уявлення про клієнтський сервіс та якість обслуговування, адже наші клієнти заслуговують на сучасний сервіс європейського рівня, — відзначив очільник ДТЕК Київські регіональні електромережі Віталій Шайда.

Послуга «Планування точної дати візиту монтера» з питань роботи електролічильника — одна з найпопулярніших серед клієнтів ДТЕК Київські регіональні електромережі. З моменту запровадження, нею вже скористалося 11 725 клієнтів. Найбільша кількість заявок надходить від клієнтів густо населених районів Київщини. Наприклад, у Києво-Святошинському районі послугу замовили 5 013 клієнтів, в Ірпінському — 2 851, а у Вишгородському — 2 059.

Послугою можна скористатися дистанційно. Достатньо зайти на сайт ДТЕК Київські регіональні електромережі у розділ «Замовлення послуг на обслуговування приладу обліку».