some-alt
Головна Новини Прес-релізи Як виявити, що ваш лічильник некоректно обліковує спожиту електроенергію? – відповідає ДТЕК Дніпровські електромережі

Як виявити, що ваш лічильник некоректно обліковує спожиту електроенергію? – відповідає ДТЕК Дніпровські електромережі

Теплова енергетика15 Листопада 2024
Справний лічильник – запорука коректного нарахування фахівцями ДТЕК Дніпровські електромережі обсягу спожитої вами електроенергії. Проте в лічильника, як і в будь-якого іншого електронного пристрою, може виникнути несправність, що призведе до помилок в нарахуваннях. Тож розповідаємо вам основні ознаки похибки в роботі приладів обліку і куди звертатись для вирішення проблеми.
Як виявити, що ваш лічильник некоректно обліковує спожиту електроенергію? – відповідає ДТЕК Дніпровські електромережі

Причини несправності лічильників можуть бути різні: механічні пошкодження, заводський брак, ослаблення контактів, фізична зношеність тощо. 

Вихід з ладу приладу обліку не призводить до зупинки електропостачання, але може призвести до помилок у підрахунку електроенергії. Бувають й інші несправності, які можна визначити за візуальними ознаками: 

  •             Корпус лічильника оплавився або згорів
  •             Зупинився рахунковий механізм лічильника (підрахунок кіловат-годин)
  •             На дисплеї лічильника відображається ERROR або інші незрозумілі символи
  •             Некоректно відображається дата/час 

Просимо вас відмовитись від спроб самостійно відремонтувати лічильник. Це може бути небезпечно для життя і призвести до ще більших несправностей. Енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі проведуть потрібні роботи з вашим лічильником безкоштовно. Ця й інші послуги доступні на нашому сайті, тож заходьте в розділ «Послуги по лічильникам» та слідуйте простій інструкції. 

Важливо помітити й повідомити про несправність лічильника якомога раніше, тому радимо час від часу перевіряти ваш прилад на наявність можливих помилок. Так ви зможете уникнути некоректного нарахування спожитого вами обсягу електроенергії. 

20 Жовтня 2026
Теплова енергетика За тиждень енергетики ДТЕК Дніпровські електромережі повернули світло у понад 166 тисяч осель регіону
20 Жовтня 2026
Теплова енергетика ОСР ДТЕК Мережі за тиждень повернули світло у понад 600 населених пунктів, знеструмлених обстрілами
20 Жовтня 2026
Теплова енергетика Енергетики ДТЕК Київські регіональні електромережі повернули світло понад 56 тисячам родин після негоди
19 Жовтня 2026
Теплова енергетика ДТЕК Дніпровські електромережі запустили новий онлайн-кабінет для всіх послуг і сервісів
15 Жовтня 2026
Теплова енергетика ОСР ДТЕК Мережі сплатили 4,4 млрд гривень податків з початку 2026 року
12 Жовтня 2026
Теплова енергетика ОСР ДТЕК Мережі за тиждень повернули світло у майже 1,9 мільйонів осель, знеструмлених обстрілами
09 Жовтня 2026
Теплова енергетика Ворог атакував два енергооб’єкти ДТЕК Дніпровські електромережі
07 Жовтня 2026
Теплова енергетика FPV-дрон знову атакував дільницю ДТЕК Дніпровські електромережі
05 Жовтня 2026
Теплова енергетика ОСР ДТЕК Мережі за тиждень повернули світло у майже 400 населених пунктів, знеструмлених обстрілами
01 Жовтня 2026
Теплова енергетика Повертаємо світло після обстрілів: для понад 3 млн осель відновили електрику ОСР ДТЕК Мережі у вересні